Politique d’expédition

DÉLAIS D’EXPÉDITION

Galinou Création expédie les commandes entre 1 à 5 jours ouvrés (les samedis et dimanches ne sont pas ouvrés) après le jour de commande. 

Le délai d'expédition des bijoux et accessoires en fleurs stabilisées est de 3 à 10 jours ouvrés.

Pour les commandes sur mesure et personnalisées, la date d'expédition est communiquée au client dans les échanges préalables à la commande. 

Quelle que soit la commande, Galinou Création communique dans un délai d'un jour ouvré maximum la date à laquelle la commande sera expédié. 

Galinou Création reste disponible à toute demande d'envoi plus urgent sans garantir que cette demande pourra être exhaussée. 

Les délais et dates de livraison indiqués sont sans engagement. En aucun cas, un retard de livraison ne pourra donner lieu à dommages et intérêts. De plus, un tel retard ne pourrait entraîner, pour l'acheteur, le droit d'annuler sa commande qu'après une mise en demeure par lettre recommandée donnant un délai minimum de quinze jours pour livrer, et dans le cas où la livraison ne serait pas intervenue avant expiration de ce délai. 

DÉLAIS DE LIVRAISON

Pour les bijoux, Expédition vers la France métropolitaine, Galinou Création propose deux modes de livraison au choix de l'acheteur:

• Lettre verte SANS SUIVI (France Métropolitaine) : 4€ TTC, offert à partir de 100€ d’achat. La poste indique un délai d'acheminement des lettres vertes de 2 à 3 jours ouvrables, mais ce délai est indicatif et peut être plus long ; selon les informations données par la poste.
• Livraison à domicile via Colissimo, sans signature, en 48/72h (France Métropolitaine hors Corse) : 6€ TTC
  

Pour l'Europe, un seul mode de livraison standard forfaitaire de 9€ est appliqué.

Concernant le colissimo, la poste indique un délai de 24 à 48h d’acheminement, pour les lettres vertes, un délai estimé de à 2 ou 3 jours. Ces délais sont communiqués à titre indicatif. Galinou Création ne pourra être tenu responsable des conséquences dues à un retard d'acheminement, ou à un retard dû à une grève totale ou partielle des services postaux; ces éventuels retards d’acheminement ne pouvant donner lieu à dommages-intérêts, retenue ou annulation de la commande par l'acheteur.

Pour les bougies un seul mode de livraison : Livraison à domicile via Colissimo, sans signature : 6€

Pour les parfums un seul mode de  livraison : Livraison en mondial relay: 5€. Une fois la commande passée, nous revenons vers vous afin que vous puissiez nous communiquer le point relay de votre choix. Veiller à renseigner votre mail lors de la commande.

Dans le cas de commande groupée bijoux et parfums et ou bougies, inférieure à 100€, un seul tarif colissimo à 6€ s'applique. La facturation automatique peut demander des frais de port supérieurs à ces 6€. Dans ce cas, Galinou création s'engage à les rembourser à l’acheteur via le moyen de paiement utilisé par celui-ci lors de la commande.

La livraison est offerte à partir de 100€ d'achat pour les bijoux, bijoux et parfums.

Lors d'une commande simultanée bijou parfum ou bijou bougie les frais de port liés à chacune des deux sortes de produits sont cumulés d'office par le calcul du site, ce qui représente un trop versé par l'acheteur.

Si le montant total de la commande simultanée bijoux parfum ou bijoux bougie est inférieur à 100€, le trop versé des frais de port EST REMBOURSÉ, sans que l'acheteur ait à faire quelle que démarche que ce soit, dans les heures suivant sa commande ET LE MONTANT DES FRAIS DE PORT AU TOTAL REVIENT 7€.

Si le montant total de la commande simultanée bijoux parfum ou bijoux bougie est supérieur à 100€, le trop versé des frais de port EST REMBOURSÉ sans que l'acheteur ait à faire quelle que démarche que ce soit, dans les heures suivant sa commande ET LE MONTANT DES FRAIS DE PORT AU TOTAL REVIENT 0€.